春运售票明日启动，仅开售最长预售期为25天的春运临客车票。其余日常固定开行的列车包括高铁动车组车票最长预售期仍为20天，将于本月28日起开售。各车站预售车票依旧采取分时段错峰的措施。

铁路部门称今年春运实名制车票查验将更加严格，部分重要列车将在候车室二次查票。

广州东集中售取票点25日启用

广铁集团介绍，2014年春运临客车票，互联网或电话订票最远预售期为25天(含当日)，即12月23日起可购2014年1月16日车票。而在代售点和集中售取票点购票，只可提前23天，即12月25日起可购2014年1月16日车票。

除了春运临客车票提前发售外，其余日常固定开行的列车包括高铁动车组车票，将从12月28日起开售。

互联网和电话订票预售期仍为20天(含当天)，各代售点以及春运临时设立的集中售取票点预售期为18天(含当天)。

广铁集团表示，广州地区市民还可前往市区集中售取票点购票或取票。集中售取票点设在广园东路1814号，将于12月25日上午7时启用，全天24小时提供服务。代售点售票服务时间为7时至24时，取票服务时间为8时至24时。而12月30日起，广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳东、深圳西、东莞东、东莞、惠州10个车站的站内售票窗口以及自动售票机，预售期将调整为2天(含当天)，即仅售今明两天剩余的车票，以避免过多的购票者聚集在车站。

广州站临客明12时起售票

为了避免购票高峰集中，春运售票期间，广铁集团管内各车站车票在互联网或订票电话的起售时间仍然错开时段。

广铁集团昨日发布，所有“C、D、G”字头动车组(城际、动车、高铁)车票的起售时间为上午11时。广东境内其他列车车票的起售时间为：东莞东、东莞、惠州、汕头站为上午8时；深圳站为上午9时；深圳东、深圳西站为上午10时；广州站为中午12时；其余车站为13时。

铁路部门提醒，各站车票起售时间是指通过互联网或电话订票，可预订到最新一天的车票时间。例如：如果12月28日(临客为23日，以下同)预订2014年1月16日广州站开车的车票，则须在12月28日中午12时开始通过互联网或电话订票。当日预订深圳站开车的车票，就需在12月28日上午9时开始通过互联网或电话订票。但预售期内其他时间的车票则不受起售时间限制。

互联网和电话订票优先

广铁集团还提醒，所有的车票均在一个系统公开对外发售，互联网和电话订票优先，各代售点和临时设立的集中售取票点其次，最后是车站窗口和自动售票机。乘客应按此优先级别选择购票。若互联网或电话订票系统显示车票售罄，那么其他售票方式也买不到车票，无需再盲目到窗口排队。由于春运期间各火车站乘车人流非常集中，广铁集团建议已经通过互联网订到车票后提前至就近代售点取票，开车前才到车站取车票可能会耽误行程。而通过电话预订到车票的旅客，在当日12点前预订的车票须于次日12点前取票；当日12点后预订的车票，须于次日24点前取票，否则所订车票将返回系统重新发售。

重点列车候车室二次验票

广铁集团昨日还发布，2014年春运继续实施车票实名制。除广九直通车票以外，所有普速列车、动车组列车车票均须凭有效身份证件购买。旅客进站乘车时，铁路工作人员将100%严格核对本人的有效身份证原件、车票票面信息与乘车本人，“票证人”三者相符方可进站候车。对部分重点列车，铁路部门还将在车站候车室组织第二次查验，“票证人”三者不相符的，将不允许检票乘车。而持学生票、残疾军人票的旅客，还需同时提供符合规定的减价优惠(待)凭证。

1月22日—28日客流最集中

2014年节前春运，广铁集团最高峰日将开行临客列车123对，同比今年高峰日增加10对。针对广东地区往成都、重庆、湖南、湖北等“热门”方向客流较大的实际情况，广铁集团在春运期间，往成都、重庆方向将开行临时旅客列车17对，往湖南方向增开临时旅客列车39对，往湖北方向增开临时旅客列车35对，达到历史运能最高水平。

广铁集团表示，2014年春运出行客流集中在春节前的一周即1月22日—28日，尽管今年春运铁路运能有所提升，但仍无法满足巨大的客运需求，仍然会有部分旅客购买不到火车票。建议没买到票的乘客，改在春运非高峰期出行或选择其他交通工具。

小帖士

1 12306网站增加刷票功能

本月上线试运行的新版12306网站增加刷票功能。

进入查询车次页面后，勾选页面右上角“开启自动查询”复选框后再查票，系统会按照设置的查询条件，自动、持续地查询车票，直到发现满足条件的车票才自动停止。而也是在本月上线的12306手机客户端，虽然可购票，但无自动刷票功能。

2 春运改签收取20%退票费

2014年春运期间，因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时需按票面价格的20%核收退票费。

3 学生票提前预售期只卖硬座

学生票先于其他车票销售的预售期只售硬座票，学生乘客要买卧铺也需待普通火车票开售，这是南都记者昨日从铁路部门获得的消息。

2014年2月24日前的学生往返票已于11月20日开始在网络、电话、车站、代售点、自动售票机等渠道同步发售。最长预售期为80天，早于普通车票临客25天、其他列车20天的最长预售期。不少在校学生反映，通过网络、电话和车站都没有预售学生卧铺车票。铁路部门昨日表示，学生票早于普通车票的预售期内只售硬座票。学生乘客若要购买卧铺，需与普通乘客一样等预售期到来。而卧铺学生票价格也非简单减半，优惠额度仅为同车次硬座车票一半的价格。