色狼保安猥亵女网友追踪市民质疑世界之窗管理混乱

深圳世界之窗的色狼保安猥亵女网友，路过大学生见状救下女网友，打伤该保安。该保安因猥亵女子被处行政拘留五天，见义勇为的大学生被警方以涉嫌故意伤害刑事拘留。此事被媒体披露后，检方对见义勇为者做出不批捕决定，并于7月16日释放。

此事引发热议，除了对伤害是否过度存在争议外，不少市民也对世界之窗的员工通道及员工行为的管理，产生了疑问。

世界之窗发布400字情况说明

16日晚，深圳世界之窗有限公司向媒体发布《关于7月1日晚景区内女网友被猥亵一事的情况说明》，这则400字的情况说明原文如下：

7月16日，媒体报道深圳世界之窗景区内发生女网友遭猥亵事件。经查，当事人宋某确属公司保安，当事人刘小姐系其在网上交往的朋友，当晚宋某休息未上班，两人相约参加景区活动，宋某带女网友私下从员工通道违规进入景区，此行为已严重违反公司相关规章制度，公司已决定对宋某及员工通道当值人员给予解雇处理，对安保部当值管理人员给予警告处分。公司积极配合、支持司法机关依法调查处理。

此事件发生于7月1日23时许，宋某在景区猥亵刘小姐，与前来制止其行为的游客发生冲突，受伤后被送往医院。安保部仅以宋某陈述为依据，认为是其个人休息时间发生的私人行为，且公安机关已介入处理，因此未向公司汇报情况，造成公司没能及时获取事件信息。我们对事件中游客受到的伤害深表歉意，诚挚邀请他们成为景区的督察员，随时提出意见和建议。

公司将以此为鉴，严肃规章制度，加强员工品德教育和管理人员的监督力度。感谢媒体和社会公众对我们给予的关注和监督。

保安利用员工通道卖“黄牛票”

按照《说明》中所述，宋某的行为“严重违反公司相关规章制度，而事发当天该公司安保部以宋某陈述为依据，未能及时获取信息”。不少市民对此热议纷纷。

“这明显反映了景区的管理漏洞，世界之窗仅凭未能及时获取信息为由，把责任完全推到当事人身上，是不负责任的做法。”资深驴友小高表示。

对于宋某带女网友私下从员工通道违规进入景区的说法，世界之窗予以确认。“私自带游客走员工通道，已严重违反公司相关规章制度”，世界之窗方面已决定对宋某及员工通道当值人员给予解雇处理，对安保部当值管理人员给予警告处分。公司积极配合、支持司法机关依法调查处理。

“对于情况说明中的几个关键点的处理方面，世界之窗方面并未说清楚，只是一句将宋某及当值人员解雇，没有将其内部调查处理结果公布，让人心生疑窦。”深圳某律师事务所张奕律师分析。

据了解，景区开行员工通道主要是为员工出入、考勤等所设立。但也由此衍生出一系列问题。一位从事旅游行业多年的资深人士向记者爆料：“有些景区的员工通道已经成为一些值班人员‘职位寻租’的渠道。举个例子，当值员工带向游客收取一定的费用，带领游客从员工通道进入景区，可以为游客省下买票的钱，若向每人收取100元一次，带5个人进去，一天就能纯收入500元。世界之窗的普通员工工资最高才三四千元，利益的诱惑使得不少员工铤而走险。”（除当事人外，受访者皆化名。）

(深圳晚报)