[摘要]微信预约，关注微信“健康五邑侨乡”预约。

南都讯 记者熊晓艳 到医院挂号、看病、取药难的问题，江门市民今日起将有望得到改善。昨日，记者从江门市卫生计生局获悉，从今日起，由该局统筹建设的“江门市预约诊疗平台”启用，首批涉及市直4家试点医院，市民可预约至少7天内的问诊，每人每天在全市最多预约3个号。而一年内爽约达3次以上者，将暂停1个月的权限。

明年将再推出手机APP预约

江门市卫生计生局表示，长期以来，挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长、医生问诊时间短的问题，引起市民不满。目前，江门市直几大医院都各自通过与声讯服务台合作，建立了一定的预约诊疗服务，但预约号源分散，预约方式、渠道有限。

为解决上述问题，同时避免多家医院各自组建预约挂号系统，出现各自为政、重复建设、浪费资源的情况，今年江门市政府将预约诊疗服务列入十大民生实事，并由该市卫计局统筹建设“江门市预约诊疗平台”。据了解，平台建设分两期进行，第一期参与建设的市直4家试点医院，包括市中心医院、五邑中医院、人民医院和妇幼保健院。在第一期试点医院运作稳定后，第二期建设将逐步推广至四市三区二级及以上的医疗机构。根据计划，2015年还将再推出手机A PP预约、诊间预约、12580热线预约等方式。

一年爽约3次暂停挂号1个月

据了解，通过江门市预约诊疗平台，市民可网上预约第二天起至少7天内的专家、专科门诊、普通门诊等医生号源。不过，每人每次只能预约同一专家的1个号，且一天中在全市范围的医院中最多可预约3个号。对于已预约专家出现停诊、改诊的情况，平台将自动对已预约者进行短信通知。

值得注意的是，预约的市民需持社保卡或身份证等有效证件，提前到预约医院确认。未准时到达但未超过预约时间半小时内(含)的市民，根据医院有关规定优先安排就诊；迟到半小时以上的，则取消其预约号源，需要重新现场排队挂号就诊。

此外，为保证医院门诊号源的有效使用，平台预约实行实名制，并建立黑名单管理。根据规定，每年累计爽约———即成功预约后不就诊且没有取消预约的，记录三次后平台将自动暂停其预约挂号服务一个月。

[小贴士]

江门市民可如何约诊？

●门户网站预约，网址：http：//yyzl.jiangm en.gov.cn。

●微信预约，关注微信“健康五邑侨乡”预约。

●电话热线预约，拨打114翼健康热线。

●医院自助终端机预约。

●网上办事大厅预约。